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Die stillen Helden...

Christoph Schürz bei der Arbeit, die zum einen fordernd, zum anderen sehr abwechslungsreich ist. © SCH/Reichl

#EINBLICK | Der Berufsstand Servicetechniker genießt bei unseren Kunden hohes Ansehen und ist für unsere gesamten Maschinenperformance enorm wichtig. Um die Maschinen einerseits korrekt in Betrieb zu nehmen und andererseits bei Problemen den Betrieb schnellstmöglich wieder aufnehmen zu können, ist viel Fachwissen und große Erfahrung gefragt. Christoph Schürz

ist einer „dieser“ Helden des Arbeitsalltags und seit knapp drei Jahren für Schachermayer als Servicetechniker in ganz Österreich unterwegs. Hier finden Sie einen kleinen Einblick in seine Arbeitswelt.

 

Der gelernte Elektriker suchte eine neue berufliche Herausforderung und hat sie bei Schachermayer gefunden. Als Servicetechniker für Metallbearbeitungsmaschinen gehören für ihn umfangreiche Produktschulungen und laufende Weiterbildung zur Tagesordnung. Die komplexen LVD Laser-, Biege und Abkantmaschinen sind ein Universum für sich, in das ihn der erfahrene Kollege Hubert Bogenreither über ein Jahr lang eingeführt hat. Die Anforderungen sind dabei anspruchsvoll und für Christoph deshalb auch reizvoll.

Intensiver Rhythmus

Ohne Pandemie finden laufende Fortbildungen zu den Maschinen bei LVD in Belgien in englischer Sprache statt. Die Techniker müssen dabei in der Lage sein, das IT-Netzwerk, die Programme und Anbindungen genauso zu beherrschen wie die mechanischen Komponenten. Bei großen Laserschneidemaschinen mit übergroßer Schnittbreite ist es meist notwendig, die gesamte Maschine aus ihren Einzelteilen vor Ort zusammenzubauen. Dazu helfen zwei Techniker zusammen, sind dabei allerdings manchmal auch für eine längere Dauer auf Montagen unterwegs. „Unser Job ist spannend und abwechslungsreich. Die größte Freude daran ist, zu sehen, wenn wir die Probleme der Kunden zu deren Zufriedenheit in den Griff bekommen – wenn es dann auch noch schnell geht, sind die Kunden wirklich dankbar. Je  öfter man zur Wartung oder Neuinstallation bei den Kunden ist, desto mehr persönliche Beziehung entwickelt sich und das ist gut für beide Seiten. Qualität und Serviceorientierung sind dabei natürlich selbstverständlich“, erzählt der junge Mühlviertler im Interview.

 

Kontakt

Metallbearbeitungsmaschinen

T. +43 732 6599 1431

E. maschinenmetall.service@schachermayer.at

Holzbearbeitungsmaschinen

T. +43 732 6599 1445

E. maschinenholz.service@schachermayer.at

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